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Curso internacional en la mediación en la resolución de conflictos. La educación en valores e inteligencia emocional

Curso internacional en la mediación en la resolución de conflictos. La educación en valores e inteligencia emocional

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Disponibles facilidades de pago, realiza la inscripción y paga hasta en 10 cuotas sin intereses.

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Datos generales:
  • 125 Horas, 5 Créditos ECTS
  • Evaluación 100% online
  • Acceso a todo el contenido
  • Acceso en móvil y PC
  • Condecoraciones
  • Diploma de finalización por: Universidad Europea Miguel de Cervantes

🥇 Datos generales

Los conflictos están plenamente ligados a las emociones. Cuando dos o más personas no se ponen de acuerdo acerca de un determinado asunto, se genera un desequilibrio y, en función de lo que las partes involucradas sienten ante esa situación, se comportan de una forma u otra. Lo cierto es que un conflicto no comienza hasta que se da una respuesta emocional ante una situación, antes de eso, solo es un problema sin resolver.

En este sentido, la mediación surge como un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativas para afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, aceptación, aprendizaje y de respeto mutuo. Así, consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que las partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial para llegar a un acuerdo satisfactorio

Este programa formativo contiene material teórico y práctico que proporciona los principios, la guía y las herramientas para el desarrollo integral de la persona, reconociendo su dimensión física, intelectual, espiritual y emocional. Así, el alumno tiene con este curso la oportunidad de aprender las estrategias, habilidades y herramientas necesarias para realizar una correcta y adecuada mediación.

✔️ Requisitos de acceso

  • Copia del DNI, TIE o Pasaporte.

📆 Plazo inscripción

La inscripción en este curso online / a distancia permanecerá abierta durante todo el año.

⌚ Duración

El discente tendrá un tiempo máximo de 6 meses para la realización de este programa formativo.

📝 Evaluación

La evaluación estará compuesta:

  • 75 Preguntas A/B/C.

El alumno debe finalizar el curso y hacerlo con aprovechamiento de, al menos, un 50% de los test planteados en el mismo.

🎓 Destinatarios

A quién está dirigido el Curso internacional en la mediación en la resolución de conflictos. La educación en valores e inteligencia emocional

Este programa formativo online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de:

  • Diplomados/as o graduados/as en logopedia.
  • Diplomados/as o graduados/as en fisioterapia.
  • Licenciados/as o graduados/as en psicología.
  • Diplomados/as o graduados/as en Educación Social.
  • Diplomados/as o graduados/as en trabajo social.

🎯 Objetivos

Objetivos generales
  • Proporcionar los principios, la guía y las herramientas para el desarrollo integral de la persona, reconociendo su dimensión física, intelectual, emocional y espiritual.
  • Fomentar el desarrollo de las habilidades sociales y la resolución de conflictos en las aulas.
  • Informar y concienciar de que el maltrato entre iguales es asunto de gran importancia por su frecuencia y sus consecuencias.

Plan de estudios


Tema I. La mediación en la resolución de conflictos. El mediador:

  • Introducción.
  • La mediación. Definición.
  • Orígenes de los programas de mediación escolar.
  • Roles y funciones del mediador.
  • Limitaciones de la mediación.
  • Modelos de mediación y de alumno ayudante.
  • La mediación y la violencia.
  • Mediación en la resolución de conflictos.
  • Marco normativo de la mediación.
  • Normas de convivencia y mediación.
  • Implantación de un servicio de mediación en un centro educativo.
  • Fases en la mediación.
    • Fases en la mediación (I).
    • Fases en la mediación (II).
    • Fases en la mediación (III).
  • Material de aplicación práctica.
  • Anexo. La mediación en la resolución de conflictos. El mediador.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema II. La inteligencia emocional en el acoso escolar:

  • Introducción.
  • Concepto y origen de la inteligencia emocional.
  • La aparición de la inteligencia emocional.
  • Áreas de competencia emocional.
  • Desarrollo evolutivo de las emociones.
    • El desarrollo de las emociones.
    • El desarrollo de las emociones en niños en situación de riesgo social.
  • Papel del profesor en el desarrollo socioemocional de los niños.
  • El papel de los padres en el desarrollo de la inteligencia emocional en los niños.
  • Programas de desarrollo emocional.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema III. La educación en valores en el acoso escolar:

  • Introducción.
  • La educación en valores.
  • Los tipos de valores.
  • Objetivos de la educación en valores.
  • La educación en valores en la escuela.
  • La educación en valores en la familia.
  • La adquisición de valores según la edad.
  • Programas de educación en valores en el aula.
    • Educar en Valores en Educación Infantil.
    • Educar en Valores en Educación Primaria.
    • Educación en Valores en la Secundaria.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema IV. Educación para la igualdad en el acoso escolar:

  • Introducción.
  • La educación para la igualdad.
  • Objetivos de la educación para la igualdad.
  • Promoción de la educación para la igualdad.
  • La educación para la igualdad en la escuela.
  • Educar para la igualdad en la familia.
  • Educar para la igualdad en los medios audiovisuales.
  • Programas de educación en y para la igualdad en el aula.
  • Anexo. Materiales y bibliografía para trabajar la educación en y para la igualdad.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema V. Educación para la paz y la no violencia en el acoso escolar:

  • Introducción.
  • La cultura de paz y de no-violencia.
  • Objetivos de la educación para la paz y la no-violencia.
  • La educación para la promoción de una escuela de paz y de no-violencia.
  • Programas de educación para la paz y la no violencia en el aula.
    • Tutoría: Relaciones en el grupo-clase.
    • Tutoría: Integración de alumnos con diferencias por raza.
  • Anexo. Materiales para trabajar la convivencia editados por la consejería de educación de la junta de Andalucía.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema VI. Programa de habilidades sociales y de resolución de conflictos en el acoso escolar:

  • Introducción.
  • Concepto de habilidades sociales y resolución de conflictos.
  • Desarrollo evolutivo de las habilidades sociales y resolución de conflictos.
  • Clasificación de las habilidades sociales.
  • Habilidades sociales y acoso escolar.
  • Habilidades sociales y autoestima.
  • Estilos de comportamiento en las habilidades sociales: asertivo, pasivo, agresivo.
    • Comportamiento pasivo o inhibido.
    • Comportamiento agresivo.
    • Comportamiento asertivo.
  • Componentes de las habilidades sociales.
  • Programas de desarrollo habilidades sociales y resolución de conflictos.
    • Derechos humanos básicos.
    • Técnicas generales de entrenamiento de habilidades sociales.
    • Programas de desarrollo de habilidades sociales y resolución de conflictos.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema VII. Programas de sensibilización de los alumnos con respecto al acoso escolar:

  • Introducción.
  • Objetivos de los programas de sensibilización con respecto al acoso escolar.
  • Estrategias de prevención e intervención en el acoso escolar.
  • Programas de sensibilización al acoso escolar.
  • Fases del programa de sensibilización.
  • Programa práctico de sensibilización al acoso escolar para aplicar en el aula.
  • Anexo. Programa de prevención de la violencia y abuso a compañeros y otros (Acoso escolar o bullying).
    • Convivencia escolar. Programa de prevención de la violencia y abuso a compañeros y otros (acoso escolar o bullying).
      • Objetivos y desarrollo de la actividad.
    • Cuestionario sobre intimidación y maltrato entre iguales (secundaria).
    • Cuestionario para profesores.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema VIII. Prevención e intervención desde la familia en caso de acoso escolar:

  • Introducción.
  • El papel de la familia en el desarrollo evolutivo del niño.
  • Tipos de relaciones entre familia-escuela.
  • La comunicación y relación entre familia y escuela.
  • Relación entre los padres y el centro escolar en el acoso escolar.
  • Prevención del acoso escolar desde la familia.
  • Intervención de la familia en el acoso escolar.
    • Orientaciones para la familia de la víctima. Si es mi hijo quien lo sufre.
    • Orientaciones para la familia del acosador u observador: Si es mi hijo quien lo hace o participa.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Tema IX. Intervención en el acoso escolar:

  • Introducción.
  • La intervención en el plan estratégico de convivencia.
  • Las normas de conducta y el reglamento de régimen interior en el plan estratégico de convivencia.
  • La disciplina en los centros escolares.
  • Faltas de disciplina y sanciones.
    • Faltas leves.
    • Faltas graves.
    • Faltas muy graves.
  • Órganos competentes para la aplicación de sanciones.
  • Procedimiento sancionador.
  • Protocolo de actuación en caso de acoso escolar entre alumnos.
  • Orientaciones para la elaboración del plan de actuación.
  • Protocolo de actuación en caso de agresión hacia el profesorado o el personal no docente.
    • Protocolo de actuación en caso de agresión al profesorado o personal no docente.
    • Actuaciones de la Inspección Educativa en caso de agresión hacia el profesorado o el personal no docente.
    • Actuaciones de la Dirección del Centro y actuaciones de la Delegación Provincial de Educación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Sobre los Profesores

Rafael Ceballos Atienza

Tutor de esta Formación

Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada (España).

Sonia Baeza García

Tutora de esta Formación

Graduada en Psicología por la Universidad de Granada (España) y Técnico Superior en Salud Ambiental.

Juan Ramón Ledesma Sola

Tutor de esta Formación

Técnico Auxiliar en cuidados de enfermería.

Inmaculada Gonzalez Funes

Tutora de esta Formación

Graduada en Enfermería por la Universidad de Jaén (España).

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Datos generales:
  • 125 Horas, 5 Créditos ECTS
  • Evaluación 100% online
  • Acceso a todo el contenido
  • Acceso en móvil y PC
  • Condecoraciones
  • Diploma de finalización por: Universidad Europea Miguel de Cervantes


El Curso internacional en la mediación en la resolución de conflictos. La educación en valores e inteligencia emocional está certificado con 125 Horas, 5 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Europea Miguel de Cervantes.

El prestigio de esta Universidad Europea es una universidad privada. Actualmente, los cursos, másteres y diplomados acreditados por la Universidad Europea Miguel de Cervantes son válidos.
Esta universidad expide sus diplomas en créditos y horas.

    Características de la formación

  • Duración 125
  • Nivel de accesoTodos
  • Idioma Español
  • Trabajo final No

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